企业订阅与升级
本节介绍如何查看当前企业订阅状态、进行套餐升级以及订阅续费等操作。
一、功能说明
企业订阅与升级功能用于管理当前企业的服务套餐，包括使用权限、功能模块、资源配额等内容。企业管理员可通过该功能进行套餐升级、续费、查看当前订阅信息。
二、操作路径
进入路径：>【企业管理】>【订阅套餐】
三、操作步骤
1. 查看当前订阅信息
在【订阅套餐】页面，可查看以下信息：
- 当前套餐名称（如：免费版、专业版、旗舰版）
- 到期时间
- 当前套餐包含功能与资源配额（如项目数、成员数、场景数、存储空间量等）
2. 升级套餐
如果企业需要更多功能或更高配额，可点击【升级】按钮，选择合适的服务等级。
升级流程如下：
- 点击【升级】按钮
- 浏览不同套餐说明，选择目标套餐（如从“专业版”升级到“旗舰版”）
- 点击【升级】，确认订单并完成支付
- 升级完成后，系统会自动切换套餐并更新配额
💡 说明： 套餐升级后立即生效，剩余时间可按比例折算。
3. 套餐续费
当前套餐接近到期时，系统将通过通知提醒企业管理员续费。
续费流程：
- 点击【续费】
- 选择续费时长（如1年、2年、2年）
- 完成支付或提交采购流程
- 套餐时效自动延长，功能保持不变
4. 开票与发票信息
如企业已完成付费，可在“个人中心-发票管理”中申请发票或填写开票信息申请发票邮寄。部分套餐支持企业合同采购，请联系销售或客服协助。
四、常见问题
Q：套餐升级后原数据是否会丢失？
A：不会。升级过程不会影响原有项目、数据、场景或权限设置。
Q：支持从试用套餐直接升级到专业版吗？
A：支持。试用用户在试用期内随时可选择任意正式版本进行升级。
Q：升级或续费过程中遇到问题怎么办？
A：请联系平台客服，我们会第一时间响应。
如需进一步了解企业套餐的功能差异及价格，请访问平台官网或联系销售人员获取最新报价方案。