企业升级与订阅说明

图新GIS云平台采用企业订阅制,根据企业所选版本不同,开放的功能权限、资源配额及服务支持范围也不同。支持按需选择免费版、专业版、旗舰版等多个套餐,并可随时进行版本升级、续费或扩容


二、订阅路径

  • 登录后进入【企业管理】模块 → 点击【订阅套餐】;
  • 或在左上角“企业切换”后面点击【升级】按钮;
  • 或在资源使用超限时弹出的提示窗口中点击【升级套餐】。

三、企业升级与续费

(1)升级套餐

  1. 管理员身份登录企业工作空间;
  2. 进入【企业管理 → 订阅套餐】页面;
  3. 查看当前版本和可升级的套餐内容;
  4. 点击【立即升级】→ 选择升级版本 ;
  5. 点击【立即购买】→ 选择付款方式 ;
  6. 完成支付后开通对应版本。

✅ 升级后立即生效,原剩余服务期可折算抵扣。


(2)续费

  1. 进入【订阅套餐】页面,查看到期时间;
  2. 点击【续费】按钮;
  3. 选择续费时长(1年/2年/3年等),提交订单;
  4. 完成支付或线下转账后,系统自动延长服务周期。

五、资源配额与使用提醒

系统将实时监控企业资源使用情况(如存储空间、企业成员数、项目数和场景数等)。当资源使用接近上限时,系统将发出预警通知。超过限制将出现如下影响:

  • 数据无法继续上传;
  • 项目无法创建新的;
  • 场景无法创建新的。

此时请尽快升级套餐或扩容资源包以恢复正常使用。


六、开票与合同支持

平台支持企业订阅后的发票开具与合同签署,适用于正规采购流程。

  • 默认支持电子发票(需填写发票抬头、税号);
  • 如需纸质发票或框架合同,请联系客服协助;
  • 支持公对公转账、支付宝、微信支付等方式。

七、常见问题

问题 解答
试用期结束后还能使用吗? 免费功能可继续使用,部分功能受限,建议尽快升级套餐。
企业订阅是否支持退款? 付费版本开通后不支持无理由退款,建议在试用后决定升级。
能否只扩容存储空间? 仅企业版支持扩容存储空间。
企业内多位管理员可以共享订阅吗? 企业订阅基于企业维度,企业内成员均享有相同权益。

如需开通定制套餐、私有化部署版本或大客户合作,请联系专属商务或客服支持,我们将为您提供一对一服务方案。

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